Consejos para mejorar tu seguridad

"Phishing": ten cuidado con los correos electrónicos y los sitios web falsos. Se habla de phishing cuando alguien intenta obtener su contraseña o credenciales de acceso a través de correos electrónicos engañosos, mensajes de texto o sitios web falsos. Por ejemplo, puedes recibir un enlace que te redirija a un sitio web falso, en el que te pedirán información personal confidencial. Ten cuidado, ya que el sitio falso a menudo parece un banco real u otro sitio conocido. Te recomendamos que evites hacer clic en enlaces de correos electrónicos o mensajes de texto que parezcan sospechosos. Ni Sunday Marketplace ni ninguna otra entidad de confianza te pedirá nunca por correo electrónico o mensaje de texto su contraseña o datos de acceso al banco, PIN de la tarjeta (número de identificación personal). Si alguna vez tienes dudas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de continuar. También te recomendamos que compruebes dos veces cómo has escrito una dirección web. Los delincuentes a menudo operan sitios web con nombres de sitios conocidos, pero con pequeños errores tipográficos. Los sitios suelen parecerse a los originales, y están diseñados únicamente para capturar tu contraseña, PIN u otra información sensible. También es importante no introducir información personal en un sitio web que empiece por . En su lugar, busca siempre un seguro en la ventana de su navegador. Los sitios seguros también tienen un pequeño símbolo de candado junto al nombre del sitio en tu navegador. También es importante no introducir información personal en un sitio web que empiece por . En su lugar, busque siempre un seguro en la ventana de su navegador. Los sitios seguros también tienen un pequeño símbolo de candado junto al nombre del sitio en tu navegador.

Pharming, una extensión del phishing

El phishing clásico consiste en hacer clic en un enlace. Esto se ha convertido en un método llamado pharming. Un software malicioso puede cambiar la configuración de un ordenador de tal forma que redirija el tráfico web a un sitio falso, incluso cuando se introduce la dirección correcta. Después, los delincuentes recopilan información confidencial del sitio falso. Protege tu ordenador, como te hemos recomendado, con un software antivirus actualizado y activando tu cortafuegos.

Evita ordenadores de acceso público

Por motivos de seguridad, evita utilizar ordenadores de "acceso público" (como los de cibercafés, albergues o copisterías) para realizar transacciones seguras. Estos ordenadores son especialmente susceptibles al malware. Asegúrate de que el WiFi que utilizas para cualquier conexión bancaria está protegido con seguridad "WPA 2". El antiguo estándar WEP (Wired Equivalent Privacy) está anticuado y ya no se considera seguro. Si no utilizas el estándar más reciente, los ciberdelincuentes podrían interceptar tu conexión a Internet y poner en peligro tus datos personales. Si utilizas redes WiFi públicas, existe un mayor riesgo de que tus datos bancarios en línea se vean comprometidos. Como alternativa, puedes utilizar la app móvil sin WiFi utilizando el servicio móvil de tu teléfono. Comprueba regularmente la actividad de tu perfil. Responde inmediatamente si observas algún movimiento inusual en tu cuenta. Si sigues utilizando un banco tradicional, o fuera del horario comercial, puedes llamar al servicio de atención al cliente para bloquear tu perfil. Ten en cuenta que los bancos tradicionales suelen cobrar una comisión por bloquear tu perfil. Nuestro equipo de asistencia está a tu disposición para ayudarte en cualquier problema que encuentres, y trabajamos constantemente para darte más acceso y control sobre tu perfil al tiempo que la mantenemos segura.

Consejos para una inversión en línea más segura

Las aplicaciones móviles de inversión se dividen en dos categorías. La primera incluye aplicaciones móviles específicas de determinados bancos, como la mayoría de los bancos tradicionales. En la mayoría de estos casos, las aplicaciones móviles proporcionadas por los bancos están por debajo de las expectativas de los usuarios. La segunda categoría se compone de aplicaciones de inversión modernas, con las que puedes gestionar tus inversiones en tiempo real. La aplicación móvil de Iban combina la seguridad de una cuenta del mercado dominical con la tecnología más avanzada.

Bloquea tu pantalla

Te recomendamos que aumentes la seguridad de tu smartphone añadiendo un código de bloqueo, un patrón o una verificación biométrica, como el reconocimiento facial o de huellas dactilares. Esto ayuda a que tus aplicaciones sean más seguras, especialmente si pierdes el teléfono.

Actualiza el sistema operativo de tu móvil

Te recomendamos que actualices periódicamente el sistema operativo de tu smartphone. Los fabricantes publican con frecuencia actualizaciones de software para proteger contra nuevos defectos de seguridad.

Actualiza tus aplicaciones móviles

Asegúrate de descargar las aplicaciones bancarias, y cualquier otra aplicación, solo de las tiendas oficiales de los fabricantes (como App Store o Play Store). Desconfía de las nuevas aplicaciones desconocidas, pueden contener malware y facilitar el acceso a información confidencial.

Ten cuidado con el WiFi y el Bluetooth

Te recomendamos que desactives las conexiones WiFi de acceso público y la función Bluetooth de tu dispositivo antes de establecer una conexión móvil con tu banco. Aunque utilices una red WiFi privada, debes comprobar que está protegida por el sistema WPA2.

Protege tu PIN y contraseñas

No guardes nunca contraseñas, nombres de usuario o PIN en tu smartphone. Si pierdes tu teléfono o se infecta con malware, aumentará el riesgo de que seas presa de los ciberdelincuentes. También recomendamos evitar iniciar sesión a través de la aplicación en el teléfono de otra persona, especialmente si esta persona es desconocida para ti.